Vrácení zboží a výměna
Tyto podmínky vrácení a výměny platí pro objednávky doručované v rámci České republiky prostřednictvím e-shopu omnis3d.cz.
Přijímáme vrácení vadného i nevadného zboží a přijímáme také výměnu zboží. Vrácení i výměnu je možné uplatnit pouze u nového zboží ve lhůtě uvedené níže.
Stav zboží
Vrátit nebo vyměnit lze pouze nové zboží. Zboží nesmí být používané, musí být kompletní, bez poškození a v odpovídajícím stavu. Běžné rozbalení a kontrola výrobku nevadí.
Lhůta pro vrácení nebo výměnu
Zboží musí být odesláno zpět nejpozději do 14 dnů od převzetí.
Způsob vrácení a výměny
Pro zahájení vrácení nebo výměny nám napište na info@omnis3d.cz a uveďte číslo objednávky.
Zboží se vrací poštou nebo jiným dopravcem na naši kontaktní adresu. Zákazník si zpětné odeslání zajišťuje sám a hradí náklady na vratné poštovné i případný vratný štítek.
Poplatky za vrácení
Za vrácení ani výměnu zboží neúčtujeme žádný manipulační ani naskladňovací poplatek.
Vrácení peněz
Po doručení a kontrole vráceného zboží zpracujeme refundaci do 3 dnů. Refundace bude provedena v měně CZK stejným způsobem, jakým byla objednávka uhrazena, pokud se nedohodneme jinak.
Kontakt pro vrácení a výměnu
Omnis 3D
Pavla Drábková
třída Kpt. Jaroše 1949/39b
602 00 Brno – Černá Pole
Česká republika
E-mail: info@omnis3d.cz
Telefon: +420 608 001 497